京張高速守歸途 溫情護航團圓路
作者：田曉暉
來(lái)源：綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間：2025-10-03
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">月滿(mǎn)華誕，情暖歸途。一年一度的中秋、國慶“雙節”假期如約而至，車(chē)流、人流相互疊加，高速公路再次迎來(lái)出行高峰期。為切實(shí)做好節日期間服務(wù)保障工作，打造安全、便捷、溫馨的通行環(huán)境，公司多措并舉，深入開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，護航司乘回家團圓路。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">暖心服務(wù)，傳遞無(wú)限溫情</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一程山水一程暖，三尺崗亭寄深情。收費站是旅途的起點(diǎn)，亦是溫暖的起點(diǎn)，為做好便民服務(wù)，京張高速各收費站設置便民服務(wù)臺，圍繞司乘需求，提供路況咨詢(xún)服務(wù)，免費供應熱水、方便面、應急藥品、維修工具等出行必需品，發(fā)放月餅、安全行車(chē)宣傳手冊、旅游路線(xiàn)指引圖，用貼心舉措贏(yíng)得司乘好評。沙城收費站借力“葡萄采摘高峰期”，耐心向貨車(chē)司機講解“貨車(chē)會(huì )員”的權益和辦理流程，幫助司機規劃路線(xiàn)，降低貨運成本。雞鳴驛收費站做好小型客車(chē)免費通行和旅游包車(chē)專(zhuān)用通道設置，擺放清晰醒目的引導標識，實(shí)行車(chē)輛分類(lèi)、分車(chē)道通行，安排專(zhuān)人疏導擁堵車(chē)輛，保障車(chē)道安全暢通。下花園收費站深入下花園服務(wù)區，宣傳推廣“冀交萬(wàn)里行”會(huì )員體系，詳細解讀貨車(chē)營(yíng)銷(xiāo)季、客車(chē)旅游季及惠民營(yíng)銷(xiāo)等特色活動(dòng)，現場(chǎng)協(xié)助司機快速完成會(huì )員注冊和車(chē)輛信息綁定，并贈送反光背心、香皂、毛巾等小禮品。宣化東收費站協(xié)同轄區交警部門(mén)加強路口值守，實(shí)時(shí)指揮交通，快速處置剮蹭等事故，防止交通堵塞。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">溫馨港灣，守護萬(wàn)家團圓</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">月滿(mǎn)官廳暖歸途，情滿(mǎn)高速悅人心。針對“雙節”期間客流量大、需求多樣性的特點(diǎn)，官廳服務(wù)區實(shí)行24小時(shí)營(yíng)業(yè)，超市提前儲備方便面、礦泉水等便民物資，加油站保證油品供應，餐廳嚴守質(zhì)量標準，合理儲備食材，保障菜品豐富多樣；增加安保人員，引導車(chē)輛有序停車(chē)，維護廣場(chǎng)秩序。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">官廳服務(wù)區充分發(fā)揮充、換電設施的作用，采用蔚來(lái)能源和華為超充兩套方案解決電車(chē)充電排隊的煩惱，蔚來(lái)?yè)Q電站可實(shí)現3分鐘快速換電，大大縮短蔚來(lái)車(chē)主的等待時(shí)間；華為公司出品的600千瓦超級液冷充電樁充電性能卓越，能夠讓電量告急的車(chē)輛在極短時(shí)間內迅速恢復滿(mǎn)電狀態(tài)，繼續美好旅程。為慶�！半p節”，公司在官廳服務(wù)區隆重舉辦“迎國慶賀中秋”主題惠民活動(dòng)，邀請過(guò)往司乘人員參與趣味抽獎，獎品包括一等獎至紀念獎等百種實(shí)用生活用品，還設置了6份“團圓幸運獎”，為司乘送上月餅禮盒。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">國慶假期，官廳服務(wù)區團隊24小時(shí)待命，確保所有設備設施處于最佳狀態(tài)，為過(guò)往司乘提供最堅實(shí)、最貼心的保障。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">靚化環(huán)境，營(yíng)造良好氛圍</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為提供優(yōu)美、暢通的通行環(huán)境，京張高速各收費站、服務(wù)區開(kāi)展衛生大掃除活動(dòng)。服務(wù)區增派保潔人員，提高保潔頻次，特別是衛生間、就餐區、超市、充電區域等公共場(chǎng)所，強化保潔力度，做到“隨掃、隨清、隨運”，確保地面干凈整潔無(wú)死角。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">各收費站組織開(kāi)展“衛生評比活動(dòng)”，對在崗職工進(jìn)行分組，各小組對內清理辦公區域、職工宿舍、會(huì )議室、樓道樓梯，對外擦拭收費崗亭、清理邊溝雜草、打掃收費車(chē)道，最后經(jīng)評比審核，選出獲勝小組，并獎勵獎品。同時(shí)，通過(guò)在宿辦樓張貼“歡度國慶”標識、便民服務(wù)亭LED屏滾動(dòng)播放雙節祝福語(yǔ)、院落及樓頂懸掛紅旗等方式，營(yíng)造喜慶祥和的節日氛圍，提升司乘出行體驗感。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">長(cháng)路有情，服務(wù)無(wú)境。這個(gè)國慶假期，京張人用堅守詮釋責任，以服務(wù)傳遞溫暖。未來(lái)，京張人將繼續以司乘需求為導向，秉承"服務(wù)無(wú)止境"的理念，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)品質(zhì)，讓司乘人員共享旅途的美好！</span>
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