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沙城收費站:熱心助司乘 推車解困暖人心
作者:李仁榮
來源:沙城站
發(fā)布時間:2026-04-21
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">4月21日,沙城收費站收費二班憑借快速的反應(yīng)、默契的配合,協(xié)助一名司乘解決車輛啟動故障,保障了車道通行秩序。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">當(dāng)日下午,一輛小型轎車駛?cè)肷吵鞘召M站上道車道,駕駛員在領(lǐng)取通行卡后啟動車輛時,車輛突然無法點火,多次嘗試均無果,車輛瞬間停滯在車道內(nèi),給后續(xù)車輛通行帶來一定影響。當(dāng)班發(fā)卡員發(fā)現(xiàn)該情況后,第一時間向班長匯報, 當(dāng)班班長立即趕赴現(xiàn)場,了解情況后迅速響應(yīng),組織當(dāng)班員工齊心協(xié)力,將故障車輛安全推至收費站廣場空曠區(qū)域。同時,主動提供修車工具,幫助聯(lián)系附近的汽修站點前來救援。司機對收費站工作人員的及時幫助表示感謝。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次事件的妥善處理,是沙城收費站常態(tài)化開展應(yīng)急培訓(xùn)、提升服務(wù)質(zhì)效的有力見證。下一步,沙城站將不斷加強員工應(yīng)急處置能力培養(yǎng),完善服務(wù)流程,為過往司乘提供安全、便捷、暖心的通行服務(wù),樹立了良好的窗口形象。</span>
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<span><span style="font-size:16px;"><img src="http://m.zhonghuajt.com/upload/202604/20260421170355_2952.jpg" width="768" alt="" /><br />
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